速幫簡介   速幫產品與服務   聯繫我們和代理商   誠聘英才   客戶投訴		為了最大限度地保障客戶的利益，更好地提高速幫的產品和服務質量，速幫已在公司內部嘗試建立起一套客戶服務監督機制，成立了“客戶滿意監查中心”。希望通過這樣的監督機制進一步提高我們的服務水平；同時希望您多多給予我們意見和幫助，以便我們不斷完善這套監督機制。 我們承諾對您反應的情況及處理過程進行保密，並及時向您通報處理結果。              投訴信箱: services@soopon.com          （1） 客戶滿意監查中心人員在接到投訴後15個工作日內對客戶的投訴進行核實； （2） 如確屬員工的行為不當，監查中心負責通知相關部門，並監督相關部門及時給出處理建議並限期執行。 （3） 監查中心將通過電話或電子郵件的形式在處理結束後3個工作日內將處理結果反饋給希望知道結果的投訴人。          　　在服務及交易過程中員工個人的不正當行為，包括但不限於：服務態度、服務方式、服務時效，以及利用工作之便貪污、受賄、索賄等營私舞弊的行為。